캠핑 예약 전쟁 끝내는 방법｜캠핏이 바꾼 국내 캠핑 시장의 판
주말 캠핑을 계획하며 휴대폰을 붙잡고 예약 오픈 시간을 기다려본 경험,
캠퍼라면 한 번쯤은 있을 것입니다.
몇 초 차이로 실패하는 이른바 ‘캠핑 예약 전쟁’.
캠핑의 즐거움보다 준비 과정의 피로가 더 크게 느껴지는 순간이기도 합니다.
이런 불편함에서 출발해 국내 캠핑 시장의 구조 자체를 바꾼 플랫폼이 있습니다.
바로 캠핑 예약 플랫폼 ‘캠핏’입니다.
캠핏을 통한 다양한 서비스에 대해서 자세히 안내해드릴께요.
① 캠핑이 힘들었던 진짜 이유
코로나19 이후 캠핑 인구는 폭발적으로 늘었지만, 예약 방식은 크게 달라지지 않았습니다.
전화·문자 예약, 현금 결제, 제각각인 취소 규정과 입·퇴실 기준까지. 캠핑장마다 조건이 달라
이용자는 매번 정보를 다시 확인해야 했습니다.
문제는 이 모든 구조가 공급자 중심으로 설계돼 있었다는 점입니다.
캠핑장은 굳이 시스템을 바꾸지 않아도 늘 만실이었고, 이용자 편의는 후순위일 수밖에 없었습니다.
② 캠퍼의 불편함에서 탄생한 ‘캠핏’
캠핏은 캠핑을 사랑하던 두 창업자의 실제 경험에서 출발했습니다.
“캠핑장 정보를 한곳에서 보고, 바로 예약까지 할 수는 없을까?”라는 질문이 서비스의 시작이었습니다.
이들은 이용자보다 먼저 캠핑장 운영자를 설득하는 전략을 택했습니다.
예약·고객·마케팅을 한 번에 관리할 수 있는 숙박관리시스템(PMS)을 직접 개발해 제공하며,
캠핑장이 플랫폼을 부담 없이 사용할 수 있도록 구조를 바꿨습니다.
특히 수수료를 낮고 투명하게 설계해 소규모 캠핑장도 쉽게 참여할 수 있도록 한 점은
캠핏 확장의 핵심 동력이 됐습니다.
③ 인기 캠핑장부터 공략한 이유
캠핏의 전략은 단순했습니다. 캠퍼가 정말 가고 싶어 하는 캠핑장부터 확보하는 것.
예약 경쟁이 치열한 인기 캠핑장이 입점하자, 인근 캠핑장들도 자연스럽게 합류했습니다.
현재 캠핏에는 오토캠핑, 글램핑, 카라반, 펜션 등 약 1,800여 개 캠핑장이 입점해 있으며,
이 중 다수는 캠핏에서만 예약이 가능합니다.
“캠핑을 가려면 캠핏을 쓸 수밖에 없는 구조”가 만들어진 셈입니다.
④ 예약을 넘어 ‘경험’을 파는 플랫폼
캠핏은 단순 예약 기능에 머물지 않았습니다.
실시간 빈자리 알림, 커뮤니티, 후기 기반 정보 공유는 물론,
장비 없이 떠날 수 있는 이지캠핑, 하루 전 취소에도 예약금을 보장하는 안심취소 서비스까지 도입했습니다.
또한 반려견 동반, 프라이빗 캠핑장, 개별 객실 등 취향 기반 필터링을 강화해 ‘나에게 맞는 캠핑’을 쉽게 찾을 수 있도록 했습니다.
최근에는 음식과 생필품을 캠핑장으로 배송하는 Order & Pick 서비스까지 확장하며 준비 부담을 크게 낮췄습니다.
⑤ 데이터가 만드는 종합 아웃도어 플랫폼
캠핏의 진짜 경쟁력은 데이터입니다. 예약 기록, 이용 패턴, 캠핑 트렌드 데이터는
새로운 서비스 확장의 기반이 됩니다. 이를 바탕으로 캠핏은 캠핑을 넘어 낚시,
파크골프, 해양 스포츠 등 아웃도어 전반으로 영역을 넓히고 있습니다.
나아가 지역 관광과 연계된 체험형 콘텐츠를 강화해,
단순 여가 플랫폼이 아닌 지역 경제를 살리는 상생형 플랫폼으로의 역할도 강조하고 있습니다.
⑥ 캠핑 시장이 바뀌면 여행이 쉬워진다
디지털 기술이 발전할수록 사람들은 오히려 자연 속에서의 휴식을 찾습니다.
캠핏은 복잡했던 캠핑 준비 과정을 단순화해,
더 많은 사람이 부담 없이 아웃도어를 즐길 수 있도록 만들었습니다.
캠핑이 어렵다고 느껴졌다면, 이제 문제는 장비도 장소도 아닙니다.
정보와 예약의 방식이 달라졌기 때문입니다.
✔ 한 줄 정리
캠핏은 캠핑 예약 플랫폼을 넘어, 국내 아웃도어 시장의 구조를 바꾸고 있는 데이터 기반 서비스입니다.
다음 캠핑을 고민 중이라면, ‘어디로 갈지’보다 먼저 ‘어떻게 예약할지’를 바꿔보는 것도 하나의 방법이 될 수 있습니다.