반응형 자차처리2 현대해상 자기부담금 환급 확인하기 "지금은 알 수 없고요, 나중에 다시 전화 주세요." 저는 그 '나중에'가 언제인지 못 물어봤습니다.사고 처리하고 자기부담금을 낸 다음 날 바로 전화를 걸었습니다. 돌려받을 수 있느냐고 물었더니 돌아온 답이 저것이었습니다. 그리고 저는 그대로 잊었습니다. 여섯 달쯤 지나서야 다시 생각났습니다.알고 보니 문제는 담당자가 불친절해서가 아니었습니다.그 시점에는 정말로 답이 없는 상태였고, 답이 생기는 시점이 따로 있었습니다.그 타이밍을 알면 헛걸음을 안 합니다. 📌 3줄 요약자기부담금 환급은 과실 비율 확정 → 상대측 회수 → 정산 순서로 진행됩니다. 사고 직후에 물으면 답이 없는 게 정상이고, 과실이 정리된 뒤에 확인해야 합니다. 자동으로 안내되지 않는 경우가 있어 직접 챙기는 편이 안전합니다.언제 물어봐.. 2026. 8. 20. 삼성화재 자기부담금 환급 확인하기 "수리비 320만원 나왔고요, 고객님 부담은 50만원입니다." 전화를 끊고 나서야 이상하다는 생각이 들었습니다.제 잘못이 전부가 아니었거든요. 상대 차가 차선을 물고 들어왔고 과실도 그렇게 정리됐는데, 왜 제가 50만원을 내야 하는지 이해가 안 됐습니다. 담당자는 "자차 처리하시면 원래 그렇습니다"라고만 했습니다.나중에 알았습니다.그 50만원은 영영 사라지는 돈이 아니라, 조건이 맞으면 돌려받는 돈이었습니다.다만 아무도 먼저 알려 주지 않았습니다. 📌 3줄 요약자기부담금은 자차 수리비에서 내가 먼저 떠안는 몫입니다. 상대방 과실이 있는 사고라면 보험사가 상대측에 구상해 회수하는 과정에서 돌려받을 수 있습니다. 다만 100% 내 과실이면 환급이 없습니다.자기부담금은 이렇게 계산됩니다자차(자기차량손해)로 .. 2026. 8. 20. 이전 1 다음 반응형
