테슬라 로보택시 이용방법 바로보기

5,078,340마일, 테슬라 자율주행 누적 거리.

테슬라가 공식 페이지에 올려 둔 숫자입니다. 이 거리를 달린 차들은 지금 미국 8개 도시에서 앱으로 호출됩니다. 테슬라 로보택시 이용방법은 의외로 간단해서, 테슬라 계정 하나와 Tesla Robotaxi 앱만 있으면 첫 호출까지 갈 수 있습니다.

운행 차종은 모델Y와 사이버캡 두 가지입니다.

요금은 정해진 표 없이 탈 때마다 앱이 예상 금액을 띄워 주는 방식입니다.

한국은 아직 서비스 지역에 들어 있지 않아 국내에서는 호출할 수 없습니다.

Q. 테슬라 로보택시 차종 세 가지

같은 앱으로 불러도 오는 차가 다를 수 있습니다. 한 도시에서 모델Y와 사이버캡이 섞여 다니기 때문입니다. 일행이 3명 이상이면 정원 2명인 사이버캡에는 다 함께 앉을 수 없다는 점이 가장 큰 차이입니다.

차종	정원·화면	특징
모델Y	최대 4명 · 앞뒤 터치스크린	현재 운행
사이버캡	최대 2명 · 21인치 중앙 화면	운전대·페달 없음
로보밴	단체용 자율 미니버스	「곧 출시」 표시

A. 타기 전 요점

호출 가능한 도시는 텍사스 5곳, 플로리다 3곳입니다. 목적지와 인원을 넣고, 도착한 차의 번호판을 앱과 맞춰 본 다음 타면 됩니다. 사이버캡은 최대 2명, 모델Y는 최대 4명까지 앉을 수 있습니다. 국내에서는 11월 15일까지 스타필드 안성에서 사이버캡 전시가 열립니다.

 

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⚠️ 휠체어 이용자와 요금

사이버캡 벤치 시트는 휠체어 높이에 맞춰져 있고 트렁크에 접이식 휠체어를 넣을 수 있습니다. 하지만 휠체어 탑승 전용 차량은 아직 없어 앱이 외부 업체를 안내합니다. 요금에는 세금과 수수료가 붙고 금액은 바뀔 수 있으니 탑승 직전 앱에 뜬 예상 요금을 기준으로 삼아야 합니다.

Tesla Robotaxi 앱 보기 (App Store) →테슬라 계정으로 로그인 · 25개 이상 언어 지원

 

Q. 로보택시 앱 이용방법 4단계

앱에 로그인한 순간부터 내릴 때까지 손이 가는 순간은 네 번입니다. 순서만 알면 처음 타는 날에도 헤맬 일이 적습니다.

1. 호출
   테슬라 계정으로 로그인합니다. 계정이 없다면 앱에서 새로 만들 수 있습니다. 서비스 지역 안에서 목적지와 탑승 인원을 넣으면 예상 요금과 도착 시간이 표시됩니다.
2. 확인
   차가 다가오면 앱에 나온 번호판과 실제 차 번호판을 대조합니다. 번호가 같아야 내가 부른 차입니다. 번호가 다르면 타지 말고 기다리는 게 순서입니다.
3. 탑승
   문을 열고 앉아 안전벨트를 맨 다음, 앱이나 차량 화면의 「Start Ride」를 누릅니다. 달리는 동안 공조·좌석·음악을 바꿀 수 있고 하차 위치 변경이나 정차 요청도 됩니다.
4. 하차
   도착하면 소지품을 챙기고 문을 닫습니다. 마지막으로 앱에서 이번 탑승을 평가하면 끝입니다. 주행 중 불편한 일이 있었다면 앱의 지원 요청으로 알릴 수 있습니다.

Q. 로보택시 운행 도시와 요금 방식

2026년 11월 현재 로보택시를 부를 수 있는 곳은 오스틴·댈러스·포트워스·휴스턴·마이애미·올랜도·샌안토니오·탬파, 모두 8곳입니다. 테슬라는 도시를 더 늘릴 예정이라고 밝히고 있습니다.

요금은 서비스 지역 안에서 한 번 탈 때마다 매겨지고, 세금과 수수료가 따로 더해집니다.

고정 요금표는 공개돼 있지 않고 금액이 바뀔 수 있다고 안내돼 있어, 목적지를 넣었을 때 앱이 보여 주는 예상 요금이 사실상 유일한 기준입니다. 오스틴은 오전 6시부터 자정까지 운영합니다. 다른 도시의 운영 시간은 공시에 따로 적혀 있지 않으니 앱에서 봐야 합니다.

📈 무인 탑승을 연 도시 수

주주서한에 나온 무인 탑승 도시 수입니다. 지금 호출 가능한 8곳과는 집계 기준이 다릅니다.

무인 탑승 도시(곳)

2026년 1월1곳(오스틴)

 

2026년 4월3곳

 

2026년 7월6곳

 

무인 운행 도시는 한꺼번에가 아니라 차례로 늘었습니다. 2025년 6월 서비스를 연 뒤 같은 해 12월 오스틴에서 무인 시험을 했고, 2026년 1월 일부 탑승부터 안전 요원이 빠졌습니다. 4월에는 댈러스와 휴스턴, 7월에는 마이애미·올랜도·탬파가 무인 탑승 도시에 더해졌습니다.

사이버캡이 승객을 처음 태운 도시는 오스틴입니다. 9월 3일부터 오스틴 로보택시에 사이버캡이 들어갔고, 차 안에서는 음성 비서 Grok과 대화할 수 있습니다. 생산이 늘면 사이버캡이 모델Y 차량대를 대신해 가장 많이 다니는 차종이 된다는 것이 테슬라의 계획입니다.

미국 여행을 앞둔 한국 이용자에게 반가운 점도 있습니다. 테슬라 계정만 있으면 앱에 로그인할 수 있고, 앱은 25개 이상 언어를 지원합니다. 다만 호출은 서비스 지역 안에서만 됩니다. 한국은 그 범위 밖이라 국내에서 앱을 열어도 부를 차가 없고, 어디까지 되는지는 앱이 보여 주는 서비스 지역 지도로 알 수 있습니다. 국내 로보택시 도입 일정은 발표된 적이 없습니다.

사이버캡에는 시각장애인을 위한 장치도 있습니다. 문 손잡이와 정차(Pull Over) 버튼에 점자가 들어갔고, 문은 버터플라이 도어입니다. 트렁크에는 여행가방·골프백·킥보드도 실을 수 있습니다.

승객이 아니라 운영자로 참여하고 싶다면 창구가 따로 있습니다. 자기 로보택시 차량대를 운영하려는 사업자는 테슬라 공식 페이지에서 관심 신청서를 내면 됩니다. 실물이 궁금하다면 사이버캡 국내 전시가 11월 15일까지 스타필드 안성에서 열리고, 장소와 가는 길은 사이버캡 한국 출시 글에서 볼 수 있습니다.

일행 수에 따라 맞는 차가 갈립니다. 네 명이 함께 움직인다면 앞뒤에 터치스크린이 달린 모델Y가 맞습니다. 사이버캡은 둘까지입니다. 그보다 큰 단체를 위한 로보밴은 「곧 출시」로만 표시돼 있고, 정원이나 운행 시기는 공식 자료에 나와 있지 않습니다. 운행 기록도 쌓이고 있습니다. 주주서한 기준으로 3분기 말 무인 누적 주행은 약 200만 마일입니다. 공식 페이지의 누적 거리와는 세는 기준이 다르니 두 숫자를 나란히 놓고 견주지는 않는 편이 맞습니다.

구분	도시·내용	비고
텍사스	오스틴·댈러스·포트워스·휴스턴·샌안토니오	5곳
플로리다	마이애미·올랜도·탬파	3곳
오스틴 운영 시간	오전 6시~자정	사이버캡 운행 중
그 밖의 도시	「곧」	확대 예정

※ 참고 및 면책
이 정리는 테슬라가 공개한 로보택시 소개 페이지와 App Store 앱 설명, 주주서한(11월 13일 기준)에 기대고 있습니다. 로보택시 요금표와 오스틴 밖 도시의 운영 시간은 공식 자료에 없어 Tesla Robotaxi 앱 안에서 볼 수 있습니다. 앱 안내와 이 글이 다르면 앱 안내가 우선입니다.
근거 자료: 테슬라 공식 로보택시 소개 · App Store Tesla Robotaxi 앱 설명(Tesla, Inc.) · 테슬라 주주서한(SEC 8-K) (2026.11.13 확인)